Política de Privacidad

En Notalia nos tomamos la privacidad muy en serio. Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza, protege y resguarda la información dentro de nuestra plataforma web orientada a la gestión y control administrativo docente en Costa Rica.

1. Información que Recopilamos

Para la correcta operatividad técnica y administrativa de la plataforma, recopilamos las siguientes categorías de información:

• Datos del Docente (Usuario): Nombre completo, dirección de correo electrónico institucional o personal, y datos relacionados con la facturación de la suscripción.
• Vinculación de Canales (WhatsApp): Cuando utilizás la función opcional de envío de notificaciones a encargados, la plataforma requiere la vinculación técnica de tu cuenta de WhatsApp. Notalia no almacena tu historial de chats privados ni tus listas de contactos personales; únicamente mantiene el token de sesión activo necesario para la pasarela de salida.
• Datos de Gestión Académica: Nombre de las instituciones del circuito, nombres de los grupos o secciones académicas, registros de asistencia, bitácoras de incidentes y desgloses evaluativos (cotidianos, tareas, pruebas).

2. Blindaje Especial de Datos Estudiantiles (Menores de Edad)

Notalia no comercializa, no transfiere ni vende bajo ninguna circunstancia información o datos relacionados con los estudiantes (matrículas, notas, asistencia o bitácoras) a terceras personas. El docente es el único custodio, propietario y administrador legal de los datos de sus alumnos. Nuestra plataforma opera estrictamente como un procesador técnico en la nube para automatizar fórmulas y resguardar dicha información con encriptación segura.

3. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para los siguientes fines legítimos:

• Proveer, mantener y optimizar los flujos operativos de la aplicación web.
• Sincronizar tus datos entre múltiples dispositivos personales (teléfono, tablet, computadora).
• Uso Estricto de WhatsApp: El canal de WhatsApp vinculado se utiliza de forma única y exclusiva para el envío automatizado de alertas, reportes de asistencia o circulares académicas que vos mismo actives e instruyas desde tu panel de control. Notalia jamás enviará publicidad, spam ni mensajes no autorizados a tus contactos a través de dicha conexión.
• Permitir la generación automatizada y exportación de sábanas de notas, reportes integrales y archivos estructurados compatibles con el sistema SEA del MEP.
• Enviar notificaciones críticas sobre el estado de tu cuenta, actualizaciones obligatorias del sistema o soporte técnico.

4. Almacenamiento y Seguridad de Datos

Toda la información introducida en Notalia se transmite de forma segura mediante protocolos de encriptación HTTPS/TLS y se almacena en servidores con altos estándares de seguridad en la nube. Implementamos respaldos automáticos y medidas técnicas periódicas para mitigar riesgos de filtraciones, pérdidas accidentales o accesos no autorizados.

5. Derechos del Usuario (ARCO)

Conforme a la legislación costarricense, usted mantiene en todo momento el control de sus datos personales. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición enviando una solicitud formal a nuestro canal oficial de atención: notalia.software+soporte@gmail.com. Al cerrar o dar de baja su cuenta, toda su base de datos se eliminará de forma permanente y definitiva de nuestros servidores activos tras finalizar su ciclo de resguardo técnico.